罗永浩回应西贝致歉：顾客虐你什么了 罗永浩回应西贝致歉声明，针对顾客虐待言论表示，顾客并没有虐待企业，而是反映了企业存在的问题，他呼吁企业要重视顾客反馈，不断改进服务质量，此次事件引发了公众对于企业对待顾客态度的关注，提醒企业应当重视顾客体验和口碑，以诚信经营赢得市场信任，也倡导消费者理性表达意见，共同促进市场健康发展。...
