支付宝重大变更最新回应

支付宝就重大变更做出最新回应，针对近期用户反馈的问题进行了回应和解释，此次变更涉及多个方面，包括但不限于支付安全、用户体验、服务升级等，支付宝表示将一如既往地致力于为用户提供更加安全、便捷、高效的支付服务，不断优化用户体验，确保用户的支付安全和资金安全，也欢迎用户提出宝贵的意见和建议，共同推动支付行业的发展，支付宝就重大变更做出回应，涉及支付安全、用户体验等方面，承诺持续提供安全、便捷、高效的支付服务，欢迎用户提出意见和建议。

19日，中国人民银行上海总部官网信息显示，支付宝支付牌照主体公司——“支付宝(中国)网络技术有限公司”更名获批，新主体名字是“支付宝支付科技有限公司”。据了解，支付宝App的经营主体公司——支付宝(杭州)信息技术有限公司也将更名为支付宝(杭州)数字服务技术有限公司。

至此，支付宝旗下两家经营主体顺利完成更名，支付科技+数字互联双飞轮战略更清晰。支付宝方面表示，公司主体更名是支付宝双飞轮战略持续推进下的公司治理升级，不影响客户服务和体验，“支付宝”品牌和支付宝App名字保持不变。

去年以来，“支付宝双飞轮”呈现快速发展的态势。3月，蚂蚁集团加快改革步伐，公布了新的组织变动，集中推进蚂蚁“AI First”(人工智能优先)、“支付宝双飞轮”和“加速全球化”三大战略；12月，成立了数字支付事业群和支付宝事业群两大事业群，“支付宝双飞轮”组织阵型确定，向蚂蚁集团新任CEO韩歆毅汇报。

在刚刚结束的上海外滩大会上，支付宝公布了“双飞轮”战略相关业务的最新进展：“碰一下”在不到一年半的时间里实现了2亿用户的突破，造就了一个用户服务和商家经营的新入口；“AI支付”也正在取得先机优势，9月11日，支付宝宣布推出国内“AI付”服务，面向AI时代为智能体提供支付服务。

而另一个飞轮——数字服务也动作不断。最近，支付宝在“扫一扫”的基础上，新增了全新AI入口“探一下”；支付宝首页下拉新增了智能语音搜索入口，一句话连接支付宝10000多种服务；出行、政务、就业等相关业务相继发布AI助手工具，支付宝App的智能化正在快速演变中。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，此次支付宝同时更名两个经营主体，是“支付宝双飞轮”战略的加速演进，支付科技和数字互联两个飞轮齐头并进，支付宝进入新的增长快车道。