2025年4月25日，据重庆法治报报道，京东外卖再次调整“百亿补贴”政策，所有补贴活动均要求商家分摊50%成本。这已是该活动上线12天来的第三次调整。
据悉，活动上线初期，补贴成本全部由京东外卖承担。一周后，商家需承担30%-50%不等。而按照最新规则，商家承担比例已统一上调至50%。不少商家对此怨声载道，认为利润空间被严重压缩。有商家表示，原本期望借平台补贴吸引更多顾客，增加销量来提升盈利，可如今自身承担一半补贴成本，算上平台抽成等费用，利润所剩无几。
此前，京东外卖凭借“百亿补贴”、0佣金、为骑手缴纳五险一金等策略，试图打破外卖行业格局，重塑行业规则，在消费者心中树立起行业“救世主”的形象。消费者也确实从中尝到了甜头，享受到了如咖啡3.9元、汉堡套餐低至5元等超低价美食。近日，京东外卖还分享了第1000万单背后的故事，商家介绍称，“京东平台补贴后，用户付了24块9，但我们还是能收到30多，京东外卖的补贴不从我们的收入里扣，在其他平台这样的订单我们收入只有十几元。”
但如今不断调整补贴政策，让商家负担加重，这种做法似乎逐渐偏离了其当初承诺的行业变革理念，与曾经被诟病的美团高抽成模式有趋同之势。如此下去，京东外卖能否持续赢得商家与消费者的信赖，还需打一个大大的问号，其未来发展走向也备受关注。
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